Chile - Mercado de Pastas dentales
A paso lento crecen pastas dentales para niños
Para las madres el principal atributo de este producto debe ser la protección. Lo más valorado por los niños es el sabor.
En los últimos años el mercado de las pastas de dientes infantiles y tradicionales se ha enfrentado a una significativa competencia de precios y calidades. Si bien para las empresas el segmento de las primeras representa un margen menor respecto a las otras, siguen invirtiendo en ella pues aún tiene mucho potencial.
Un estudio de LatinPanel Chile sobre esta categoría, realizado entre diciembre del 2004 y noviembre del 2005 concluye que casi el 100% de los hogares compró pastas de dientes durante dicho periodo, lo que da cuenta de la importancia que las familias entregan a la higiene y cuidado bucal. Marzo representa el mes de mayor penetración de la categoría, influido seguramente por el inicio del período escolar y laboral, donde se compran estos productos tanto para la casa como la oficina o colegio de los hijos.
Rodrigo Romero, brand manager de Pepsodent, marca de de Unilever Chile, plantea que del total de ventas de este mercado el "segmento de pastas infantiles representa un 5% de la facturación. Para Pepsodent, marca líder a nivel nacional y también líder dentro del segmento infantil, su variedad Minipep tiene una relevancia en línea con el mercado".
Respecto a un posible crecimiento a corto plazo de esta categoría , Romero plantea que "en realidad el consumo de este tipo de pastas es estable, crece a las tasas que lo hace el mercado. Esto se explica por ser un segmento relevante dentro de una etapa determinada del ciclo de vida de las personas, es decir, son pastas que se usan durante un período aproximado de ocho años y luego se pasan a otras para adultos, al momento de cambiar sus dientes de leche por dientes definitivos".
El ejecutivo recalca que en el mercado de las pastas de dientes infantiles es "importante separar cuáles son los atributos valorados por los usuarios, en este caso los niños y los valorados por los compradores, en este caso las madres. Los niños valoran dos atributos: el sabor, que sea atractivo para ellos; y por otro lado todo lo que es la parte lúdica, que les permita crear un mundo de fantasía y juego".
Las madres por su parte, dice el ejecutivo, valorarán que sean productos que entreguen la protección que los dientes de los niños requieren. Por otro lado también valoran que sean de un formato adecuado para el tamaño de las manos de los menores, de manera que puedan incentivar a que sean ellos mismos que se laven los dientes y de esta forma crearles desde pequeños el hábito de higiene bucal.
Un punto importante son los cepillos de dientes que usan los niños y, en este sentido, Romero explica que "las principales características de un buen cepillo dental para los menores son el tener una cabeza pequeña especialmente diseñada para el tamaño de sus bocas, que permite alcanzar todas las piezas dentales, incluso las del fondo. Otra cosa es contar con cerdas suaves y redondeadas para remover la placa bacteriana sin dañar dientes ni encías y tener un mango especialmente diseñado para adaptarse al tamaño de sus manos"
Pasta de almacén
Si bien es cierto que la venta de pasta de dientes parece concentrarse en supermercados, un almacén o minimarket siempre debe contar con un stock de marcas de pastas dentales para sus clientes. Manuel Henríquez, dueño del "Bazar Daniel", de la comuna de San Joaquín, explica que su estrategia siempre ha sido tener más de una marca en el negocio. "Yo trabajo las tres marcas: Pepsodent, Colgate y Aquafresh, existe público para las tres y su venta es pareja. Eso sí no vendemos pasta de dientes infantiles, sólo la tradicional para toda la familia. La gente no pide la infantil en este tipo de negocios, sólo por eso no la tenemos. La venta de la pasta de dientes es lenta, se venden pocas unidades en la semana en este sector porque tenemos cerca una feria pero es un producto que de todas formas hay que tenerla siempre en el negocio", declara Henríquez.
Por su parte Paola González, dueña del minimarket "Poli", en la comuna de Puente Alto, enfatiza que ella tiene pastas infantiles y tradicionales porque" nuestro negocio es más grande. Vendemos dos marcas, Pepsodent y Colgate, las más consumidas del mercado. La rotación de este producto es más bien lenta, no es un artículo que se venda todos los días pero mantenemos una reserva. La pasta normal es más vendida que la de niños, es un producto que se vende regularmente todo el año y no tiene una estacionalidad marcada. Nosotros vendemos en la semana entre siete a diez unidades de pasta de dientes de 50 gramos".
Otra visión aporta Maribel Espinoza, dueña del almacén Bariloche, en la comuna de Providencia. Su negocio está ubicado en un sector comercial y de oficinas, por lo tanto siempre debe tener pasta de diente a la mano para sus clientes. "Tengo de todas las marcas, siempre vamos comprando la que esté en oferta para así dar un buen precio a los clientes".
Respecto a la venta Espinoza asegura que "en este sector se vende bien, porque tenemos muchas oficinas y a la mayoría de la gente se le olvida traer este producto desde su casa así que busca algún negocio cercano para poder comprarla. Eso sí yo no pido un gran stock para el local, porque no es una venta tan grande. En cuanto a los formatos, manejamos el mediano, no el pequeño porque en precio es más conveniente. Este es un producto que se debe tener en el negocio para sacar de apuros al consumidor".
Fuente: Lun.com

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